قال المفوّض العام لوكالة أونروا، فيليب لازاريني خلال كلمته في مؤتمر القاهرة الوزاري لتعزيز الاستجابة الإنسانية في قطاع غزة:
- وكالة الأونروا تبقى هي العمود الفقري للإغاثة الإنسانية في غزة وبنيتها التحتية في القطاع لا يمكن استبدالها.
- يجب تقديم استجابة إنسانية واسعة النطاق لإنهاء الوضع الكارثي في قطاع غزة.
- يجب ضمان الظروف الآمنة والفعالة من أجل استمرار العمليات الإنسانية في قطاع غزة.
- الوكالة قدمت على مدار 75 عاما الخدمات التعليمية للاجئين في فلسطين والأردن.
- الوكالة تحافظ على الهوية الفلسطينية منذ تأسيسها وعملنا على تحديث السجلات المدنية للاجئين.
- الوكالة تعمل وفق القانون الدولي والقانون الدولي الإنساني وتعمل على حماية الحقوق المشروعة للشعب الفلسطيني.